AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen mit Kundeninformationen (AGB)

Stand: 10.11.2025

Inhaltsverzeichnis

  1. Geltungsbereich

  2. Vertragsschluss

  3. Widerrufsrecht

  4. Preise und Zahlungsbedingungen

  5. Liefer- und Versandbedingungen

  6. Eigentumsvorbehalt

  7. Mängelhaftung (Gewährleistung)

  8. Einlösung von Aktionsgutscheinen

  9. Einlösung von Geschenkgutscheinen

  10. Anwendbares Recht

  11. Gerichtsstand

  12. Alternative Streitbeilegung

1) Geltungsbereich

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) der
Gesellschaft für digitale Lösungen GmbH
c/o MYVI GmbH, Hannoversche Straße 99, 30916 Isernhagen, Deutschland,
vertreten durch den Geschäftsführer Mareen Marx und Danine Spetter (nachfolgend „Verkäufer“), gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit dem Verkäufer über den Online-Shop www.dunesclo.com abschließt.

1.2 Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Verkäufer stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

1.3 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.4 Unternehmer ist jede natürliche oder juristische Person oder rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss des Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2) Vertragsschluss

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen keine verbindlichen Angebote dar, sondern dienen zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

2.2 Der Kunde gibt ein verbindliches Angebot ab, indem er den Bestellprozess durchläuft und den Button „Jetzt kaufen“ / „Zahlungspflichtig bestellen“ anklickt.

2.3 Der Verkäufer nimmt das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen an durch:

  • Versand einer Auftragsbestätigung per E-Mail, oder

  • Lieferung der Ware, oder

  • Zahlungsaufforderung an den Kunden.

2.4 Bei der Zahlungsart PayPal, Klarna, Stripe oder Shopify Payments erfolgt der Vertragsabschluss automatisch mit Abschluss des Bezahlvorgangs.

2.5 Der Vertragstext wird gespeichert und dem Kunden nach Bestellabschluss per E-Mail übermittelt.

2.6 Für den Vertragsschluss steht ausschließlich die deutsche Sprache zur Verfügung.

3) Widerrufsrecht

3.1 Verbrauchern steht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

3.2 Die Einzelheiten ergeben sich aus der Widerrufsbelehrung auf unserer Website.

4) Preise und Zahlungsbedingungen

4.1 Alle Preise sind Endpreise inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer zzgl. Versandkosten.

4.2 Zahlungen können per Shopify Payments (Kreditkarte), Klarna, PayPal oder SOFORT erfolgen.

4.3 Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Kosten (z. B. Zölle, Bankgebühren) anfallen, die der Kunde selbst trägt.

5) Liefer- und Versandbedingungen

5.1 Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

5.2 Die Lieferzeit wird im Online-Shop angegeben. Während Aktionszeiträumen kann es zu verlängerten Lieferzeiten kommen.

5.3 Scheitert die Lieferung aufgrund fehlerhafter Adressangaben oder Nichtannahme, trägt der Kunde die hierdurch entstehenden Kosten.

5.4 Selbstabholung ist nicht möglich.

5.5 Digitale oder elektronische Gutscheine werden per E-Mail versendet.

6) Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware Eigentum des Verkäufers.

7) Mängelhaftung (Gewährleistung)

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
Für Unternehmer beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr ab Lieferung.

8) Einlösung von Aktionsgutscheinen

Aktionsgutscheine sind nur im angegebenen Zeitraum und nur einmalig je Bestellung einlösbar. Eine Auszahlung ist ausgeschlossen.

9) Einlösung von Geschenkgutscheinen

Geschenkgutscheine sind bis zum Ende des dritten Jahres nach Kauf einlösbar. Eine Barauszahlung erfolgt nicht.

10) Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Bei Verbrauchern gelten die gesetzlichen Schutzvorschriften des Wohnsitzlandes.

11) Gerichtsstand

Wenn der Kunde Unternehmer ist, ist Gerichtsstand Hannover, Deutschland.
Für Verbraucher gilt der gesetzliche Gerichtsstand.